Xu Xiaoliang, directeur exécutif et co-PDG de Fosun International: Fosun, un synonyme de bonheur
Fosun : la création des vies plus heureuses pour les familles du monde entier depuis 30 ans
Fondé en 1992, Fosun est un groupe mondial de consommation axé sur l'innovation. En 2007, Fosun International Limited (code boursier : 656.HK) a été coté au marché principal de la Bourse de Hong Kong. Après 30 ans de développement dans les quatre principaux segments de la santé, du bonheur, de la richesse et de la fabrication intelligente, Fosun s'est classé parmi les 50 premières entreprises privées de Chine pendant trois années consécutives et occupe le 459e rang dans la liste Forbes Global 2000 en 2021. Tout en développant ses activités, Fosun s'acquitte activement de sa responsabilité sociale d'entreprise et prend pour mission de « créer des vies plus heureuses pour les familles du monde entier ». En 2021, sa notation MSCI ESG a été passée à AA, et il s'agit du seul groupe de holding de la Grande Chine à avoir une telle notation MSCI ESG.
En 2021, la situation de la pandémie est restée instable au niveau mondial. S'appuyant sur ses capacités d'innovation et industrielles établies de longue date, Fosun International a généré une croissance régulière dans les quatre segments du Groupe, à savoir la santé, le bonheur, la richesse et la fabrication intelligente, démontrant ainsi la résilience et la résistance aux risques du développement du Groupe. En 2021, les principaux indicateurs financiers du Groupe ont réalisé de brillantes performances, le revenu total de l'année a atteint 161,29 milliards de RMB, soit une augmentation de 18 % en glissement annuel ; le bénéfice attribuable aux propriétaires de la société mère s'est élevé à 10,09 milliards de RMB, soit une augmentation de 26 % par rapport à l’année précédente ; le bénéfice des opérations industrielles s'est élevé à 10,59 milliards de RMB, soit une augmentation de 30 % en glissement annuel. Le taux de croissance composé sur 10 ans du chiffre d'affaires total du groupe, du bénéfice attribuable aux propriétaires de la société mère et du bénéfice des opérations industrielles a atteint 11 %, affichant une tendance à la hausse progressive et durable.
Xu Xiaoliang, directeur exécutif et co-PDG de Fosun International
En évoquant le développement du Groupe au cours des 30 dernières années, Xu Xiaoliang, directeur exécutif et co-PDG de Fosun International, a déclaré que Fosun a connu de nombreux changements importants depuis sa création, mais que le but ultime de ces changements est de mieux concrétiser ses aspirations et sa mission initiales. Fosun a toujours adhéré à ses valeurs fondamentales de « l'amélioration personnelle, du travail d'équipe, de la performance et de la contribution à la société » et cherché à accomplir sa mission de créer des vies plus heureuses pour les familles du monde entier grâce au déploiement d'investissements et à des mises à niveau stratégiques. Après trois décennies de développement, Fosun est devenue l'une des rares entreprises chinoises à disposer non seulement de capacités d'opérations et d'investissement à l'échelle mondiale, mais aussi de capacités technologiques et d'innovation approfondies. Les capacités mondiales de Fosun créeront plus de valeur à l'avenir tandis que son investissement continu dans l'innovation se traduira par les bénéfices futurs pour le Groupe.
Renforcement de quatre compétences essentielles pour promouvoir de manière globale le développement de l'entreprise
Fosun, qui a été fondée en 1992, s'apprête à célébrer cette année le 30e anniversaire de la création du groupe. La direction de Fosun a proposé quatre compétences fondamentales, à savoir l'écosystème FC2M (Fosun Client-to-Maker), la mondialisation, la technologie et l'innovation, et le système de gestion FES (Fosun Entrepreneurship/Ecosystem System) pour orienter le développement de l'entreprise. Xu Xiaoliang estime que ces compétences de base développées par Fosun au cours des 30 dernières années sont « non seulement la clé de succès de Fosun aujourd'hui, mais aussi la force motrice pour atteindre une ‘croissance multiplicatrice’élevée à l'avenir. »
Avec pour objectifs de répondre aux besoins des clients et de les satisfaire, l'écosystème FC2M, reliant entièrement tous les secteurs d’activité, les scénarios, fournit en permanence des produits et des services qui satisfont les clients ; la stratégie de mondialisation, tout en étant enracinée en Chine, a amélioré l'efficacité opérationnelle et imprimé un élan de développement commercial à l'organisation mondiale du Groupe et aux opérations locales. En 2021, 42 % du chiffre d'affaires du Groupe provenait de pays et régions d'outre-mer, et le Groupe a déployé sa présence commerciale dans près de 30 pays et régions ; le Groupe a réalisé une croissance multiplicatrice grâce à ses solides capacités d'innovation technologique. En 2021, Fosun a investi 8,9 milliards de RMB (y compris les investissements en R&D passés en charges et capitalisés) pour se déployer dans le secteur des technologies de pointe et de l'innovation. À ce jour, il a obtenu plus de 1 500 brevets d'invention et compte plus de 500 projets en cours de développement ; le système de gestion FES intègre l'expérience pratique du Groupe en matière d'opérations industrielles et d'investissements et permettra à Fosun d’atteindre une croissance élevée et durable.
Xu Xiaoliang a déclaré : « Depuis la création de Fosun, nous n’avons pas encore assez synthétisé et affiné nos expériences passées réussies. C'est pourquoi nous avons mis en place le système de gestion FES. FES est essentiellement un système de gestion conçu par Fosun pour son propre développement. Il s’inspire des meilleures pratiques en matière d'opérations industrielles et d'investissement accumulées par Fosun depuis 30 ans pour en faire des outils et processus reproductibles et évolutifs. Autour de FES, nous avons construit les cinq modules, à savoir la croissance de l'écosystème, l’organisation entrepreneuriale, la création de valeur, le raffinement des opérations et le contrôle des risques. Sur la base de ces cinq modules, nous développé avec soin plus de 100 outils et mis en pratique FES, constitué ainsi un élan multiplicateur en vue d’une croissance régulière. Et l’accumulation des expériences acquises au cours du processus fera de FES un système en constante évolution. »
Présence diversifiée dans quatre segments majeurs pour tracer le plan du bonheur
En considérant le « bonheur » comme le fondement de la famille, Fosun crée un écosystème de bonheur familial à travers quatre segments majeurs : Santé, Bonheur, Richesse et Fabrication intelligente. Xu Xiaoliang souligne que le fondement du bonheur est de vivre une vie de qualité et de maintenir une bonne santé physique et mentale. En 2021, les produits pharmaceutiques, les appareils et les diagnostics, ainsi que les services et produits de santé du Groupe se sont développés de manière synergique et régulière. Le chiffre d'affaires du segment Santé s'est élevé à 43,98 milliards de RMB, soit une augmentation de 27,1 % en glissement annuel. Parmi eux, le premier médicament biosimilaire approuvé au niveau national, le rituximab HLX01 (Han Li Kang), a bénéficiéà plus de 100 000 patients et familles dans les trois années qui ont suivi son lancement, tandis que l'injection Ejilunsai (Yescarta®) de Fosun Kite est devenue la première thérapie cellulaire CAR-T dont le lancement a été approuvé en Chine, ouvrant une nouvelle ère dans l'immunothérapie du cancer en Chine.
Avec l'augmentation de l'espérance de vie moyenne, la demande pour une gestion financière de qualité supérieure s'accroît. Le Groupe a continué à améliorer l'efficacité du capital et les rendements dans son segment Patrimoine. L'année dernière, le revenu total du segment a atteint 43,7 milliards RMB, soit une augmentation de 2,8 % en glissement annuel, tandis que le bénéfice net a atteint 5,16 milliards RMB, soit une augmentation de 13,5 % par rapport à l’année précédente.
Atlantis Sanya, sous le segment du bonheur de Fosun, est la première destination pour les vacances en famille.
Yuyuan, le point de repère culturel de Shanghai, qui fait partie du segment du bonheur de Fosun, est un endroit idéal pour les familles et les jeunes.
Le segment du bonheur a été le plus touché par la pandémie l'année dernière, mais c'est aussi le segment qui s'est rétabli et a connu et a connu le rebond le plus rapide En 2021, le chiffre d'affaires du segment du bonheur du Groupe a atteint 66,9 milliards de RMB, soit une augmentation de 19,4 % en glissement annuel.L’activité joaillerie et mode de Yuyuan, filiale du Groupe, a maintenu une croissance robuste, avec une ouverture nette de 602 magasins tout au long de l’année, portant le nombre total à 3 981 magasins à la fin de l’année. Il a également lancé une nouvelle marque de diamant LUSANT développéen laboratoire. Lesindicateurs opérationnels deFosun Tourism se sont considérablement améliorés et le chiffre d’affaires total de l’année s’est élevé à 9,26 milliards de RMB, ce qui représente une augmentation substantielle de 31,2%. Son hôtel de référence, Atlantis Sanya, a enregistré un chiffre d'affaires de 1,46 milliard de RMB en 2021, largement supérieur à celui de ses concurrents ; les Jeux olympiques d'hiver ont apporté des opportunités de développement pour le secteur des sports d’hiver. Fosun Tourism exploite actuellement 15 stations de ski dans les Alpes, et prévoit d'ouvrir de nouveaux villages de vacances de ski à Hokkaido et en Chine continentale, et de continuer à accélérer son implantation correspondante à l'avenir.
En 2021, le revenu total du segment de la fabrication intelligente s'est élevé à 7,74 milliards de RMB, soit une augmentation de 56,3 % en un an. Tout en approfondissant les opérations industrielles, ce segment améliore aussi continuellement l'écosystème industriel grâce à des investissements de qualité. Parmi ceux-ci, la résistance aux intempéries de l'acier spécial fourni par Nanjing Iron & Steel pour les Jeux olympiques d'hiver était huit fois supérieure à celle de l'acier ordinaire. Cet acier spécial a été largement utilisé dans le « Dragon des neiges » (雪游龍) (Centre national des sports de glisse), le site le plus difficile à concevoir parmi les constructions des Jeux olympiques d'hiver.
« La santé est la fondation, la richesse est le soutien, et le reste est plutôt une expérience heureuse. Ce sont trois piliers fondamentaux de la quête du bonheur des familles à travers les âges et dans le futur. » Xu Xiaoliang explique que le progrès de la science et de la technologie, l'allongement de l'espérance de vie humaine et la diversification des structures familiales vont se traduire par davantage d’aspiration à la santé, au bonheur comme à la richesse, «Fosun mettra l'accent sur la connexion de diverses industries dans le segment du bonheur, et nous sommes convaincus qu'il y aura beaucoup de potentiel de développement à l'avenir. »
Des réalisations remarquables en matière d’ESG pour créer ensemble des vies plus heureuses
Fosun International reçoit le « Prix de la meilleure entreprise de l'ESG » et le « Prix de la meilleure initiative sociale de l'ESG » décernés par Bloomberg Businessweek / Édition chinoise, en reconnaissance de l'engagement fort de Fosun en matière de responsabilité sociale pour avoir activement promu le développement durable ESG et contribué à la lutte mondiale contre la pandémie
Tout en réalisant des performances exceptionnelles, Fosun continue de rendre service à la société dans les domaines de la protection de l'environnement, de la lutte contre les épidémies et des secours en cas de catastrophe, des médecins ruraux, de l'éducation et de la culture.
En ce qui concerne l'environnement, Fosun a créé le Comité de neutralité carbone sur la base de la stratégie nationale de « neutralité carbone », et a fixé des objectifs pour atteindre le pic carbone d’ici 2028 et la « neutralité carbone » à l’horizon 2050. L'Atlantis Sanya du Groupe est devenue la première entreprise touristique à obtenir le certificat de neutralité carbone dans la province du Hainan ; le Bund Financial Center (BFC), un point de repère à Shanghai, a également obtenu la certification LEED Platinum avec un score de 97 points, établissant un nouveau record mondial.
Au niveau social, Fosun soutient la revitalisation des zones rurales par le biais du programme de bien-être public intitulé « Médecins ruraux ». À la fin de l'année 2021, le projet a couvert 73 comtés du pays, soutenu 24 000 médecins ruraux et bénéficié à 3 millions de familles de base. Fosun a également fourni 200 millions d'injections d'artésunate en Afrique, et a sauvé la vie de plus de 40 millions de patients atteints de paludisme grave, dont la plupart sont des enfants de moins de cinq ans.
Depuis l'apparition de l'épidémie de COVID-19 au début de l'année 2020, Fosun a immédiatement lancé le plan de déploiement mondial de fournitures médicales afin de contribuer en permanence à la lutte contre l'épidémie en Chine et à l'étranger. Face à la cinquième vague sévère de l'épidémie à Hong Kong cette année, Fosun a immédiatement offert à Hong Kong des fournitures anti-épidémiques d'une valeur de 10 millions de dollars hongkongais. Depuis fin février, un total d'environ 1,15 million de pièces de fournitures a été livré en trois lots à des organisations à but non lucratif, aux communautés de base à Hong Kong pour les malades chroniques, les personnes âgées, les jeunes et d'autres groupes à haut risque et les combattants de première ligne contre l'épidémie.
Récemment, la prévention et le contrôle des épidémies en Chine continentale ont également été renforcés. Prenons l'exemple de Shanghai, où Fosun est basé, qui se trouve également à un moment critique pour la prévention et le contrôle des épidémies. Tout en soutenant Hong Kong dans la lutte contre l'épidémie, Fosun a mis en place une équipe de volontaires anti-épidémies à Shanghai et offre du matériel au personnel anti-épidémies de première ligne et aux volontaires. La Fondation Fosun continue de répondre aux demandes de dons de diverses parties. Jusqu’au 7 avril 2022, elle avait fait 108 donations et distribué plus de 920 000 articles comme des masques chirurgicaux, des combinaisons de protection, des désinfectants et d’autres matériels anti-épidémie, ainsi que de la nourriture, de l'eau potable et autres fournitures quotidiennes.
Outre les dons humanitaires, Fosun s'est également engagé dans la recherche et le développement de vaccins et de médicaments. Fosun a développé conjointement avec l'entreprise allemande BioNTech un vaccin à ARNm contre le Covid-19
(COMIRNATY®), jouant un rôle actif dans la prévention et le contrôle de l'épidémie dans la RAS de Hong Kong, la RAS de Macao et la région de Taiwan.
Au cours de la période critique de prévention et de contrôle des épidémies à Shanghai en mars, Fosun a rapidement mis en place le convoi« Action bénévole anti-épidémies du printemps », les employés de Fosun se portent volontaires pour la livraison du matériel de lutte contre les épidémies.
Les efforts de Fosun dans le domaine de l'ESG ont été reconnus par de nombreuses parties prenantes : la note MSCI ESG de Fosun est passée à AA. Il se classe également parmi les meilleurs dans l'indice de durabilité Hang Seng, l'indice ESG FTSE Russell et l'indice ESG S&P CSA.
Mettre en place un mécanisme de développement des talents afin d'améliorer l'équipe d'élite du groupe
Afin d'avancer à grands pas vers les 30 prochaines années d'influence, Fosun s'est engagé à développer un mécanisme de réserve de talents et à établir un système de partenariat mondial. Le système de partenariat global injecte une nouvelle vitalité dans le développement de Fosun par le biais d'un classement coopétitif (coopératif + compétitif), de la rotation des postes, du changement de position et d'un mécanisme d'incitation multiniveaux et multidimensionnelle dans l'écosystème. Xu Xiaoliang a souligné que « Fosun a besoin de partenaires ayant l'esprit d'entreprise, c'est pourquoi nous devons construire une équipe de partenaires à différents niveaux, dans différentes dimensions et filières. » L'année dernière, la liste des partenaires de Fosun a encore été élargie. Le groupe compte désormais plus de 140 partenaires mondiaux, 450 partenaires industriels, 350 partenaires de filière et 37 partenaires d'innovation. À l'avenir, le Groupe espère porter le nombre total de partenaires mondiauxà 300, avec une équipe de 3 000 partenaires, afin de promouvoir en permanence le développement de ses activités principales.
Pour ce qui est de l'avenir, M. Xu a déclaré : « Fosun conservera sa capacité de résilience, quel que soit le cycle économique, restera fidèle à ses objectifs, adhérera à la stratégie à deux moteurs et aux opérations mondiales, et améliorera continuellement l'organisation et la configuration du groupe, pour que ce dernier puisse avoir des marges de manœuvre pour son développement grâce à une bonne disposition. »
Établi depuis 30 ans, Fosun continue à défendre son aspiration initiale et à créer des vies plus heureuses pour les familles du monde entier
Alors que Fosun entrera dans ses 30 ans d'existence en 2022, Xu Xiaoliang a déclaré : " Notre plus grande chance au fil du temps est que nous restons fidèles à notre aspiration initiale de ‘contribution à la société’ depuis le début de notre activité.Le mot « société » se référant plus clairement à l’ensemble des familles du monde entier, notre mission devient plus concrète qui consiste à aider les familles du monde entier à mener une vie plus heureuse et à créer un écosystème de bonheur sain, heureux et prospère. » En fait, Fosun a connu de nombreux changements au cours des 30 dernières années. Non seulement au niveau des actifs, du nombre d'employés et de la couverture des activités, la stratégie de développement a également des priorités différentes selon les périodes, comme la combinaison de la dynamique de croissance chinoise avec les ressources mondiales, ou la connexion réciproque entre la Chine et le monde. Cependant, Fosun a toujours adhéré à la mission de « créer des vies plus heureuses pour les familles du monde entier », car le désir et la quête d'une vie heureuse ne changeront pas quelle que soit la situation, et la raison d’être de Fosun est d'apporter plus de chaleur et d'amour à cette société.
Xu Xiaoliang a déclaré : « Le bonheur est un concept très vague. Même avec des significations spécifiques comme la santé, le bonheur et la richesse, le bonheur semble encore très abstrait. Cependant, grâce à Fosun et à son écosystème industriel, le bonheur devient en fait très concret. Il peut s'agir de vacances au Club Med, pour profiter de moments de joie en famille ; il peut s'agir d'un bol de soupe de nouilles de Songhelou, pour savourer des saveurs classiques ; il peut s'agir d'un traitement à l’aide de Yescarta®, pour raviver l'espoir de la vie ; il peut aussi s'agir d'un billet de train à grande vitesse Hangzhou-Taizhou, pour prendre une nouvelle direction. En somme, le bonheur, c'est Fosun, et c'est aussi la direction que tous les Fosuners s'efforceront de suivre au cours des 30 prochaines années. »
( Article provenant de « Bloomberg Businessweek/Édition chinoise »)